Что делать, если угрожают коллекторы расправой и физическим насилием?

коллекторПока депутаты работают над законопроектом, призванным урегулировать деятельность по взысканию долгов, профессиональные взыскатели, пользуясь полным попустительством со стороны правоохранительных органов, буквально издеваются над должниками, толкая их на самые необдуманные действия. В большинстве случаев это обусловлено отсутствием у рядовых граждан элементарных знаний, используя которые они могли бы защитить свои права, так  как, согласно последнему опросу населения, только треть заемщиков знают, что делать, если угрожают коллекторы расправой, судом или физическим насилием.

В современной трактовке понятие «коллектор» не имеет ничего общего с реальной работой специалистов по взысканию долгов. Сегодня, когда речь заходит о сотрудниках коллекторских агентств, многие думают, что это своего рода «вышибалы» из 90-х годов, которые путем угроз, шантажа и хамства пытаются заставить должников платить по кредитным долгам. Более того, некоторые заемщики думают, что такие методы вполне укладываются в правовые рамки и коллекторы могут делать все, используя несовершенство действующего законодательства.

Безусловно, взыскатель должен подталкивать к выполнению кредитного обязательства, но без нарушения закона и прав должника. Коллектор также может предлагать различные варианты урегулирования вопроса с задолженностью (в том числе реструктуризацию долга), что совсем не практикуют российские специалисты подобных агентств. А в случае отказа заемщика платить по выставленному счету, коллектор может подать иск и добиться принудительного взыскания средств в цивилизованном порядке.

Что может стать основанием для обращения с жалобой на действия коллекторов в правоохранительные органы:

— бесконечные звонки в неустановленное для этого время (в выходные и праздничные дни – после 20 часов и до 9 часов утра; в рабочие дни – после 22 часов и до 8 часов утра);

— начисление «своих» дополнительных комиссий и процентов, чем часто грешат российские взыскатели (на самом деле они не осуществляют кредитную деятельность, поэтому не имеют права начислять какие-либо платежи, не предусмотренные условиями договора);

— совершать действия, направленные на причинение вреда заемщику или членам его семьи;

— угрозы, вымогательства, оскорбления, насилие – все, что подпадает под действие статей 163, 330 Уголовного кодекса РФ и закона о потребительском кредите (займе) — № 353-ФЗ. Если коллекторы угрожают расправой, то этого не стоит оставлять без внимания. В этом случае следует незамедлительно обратиться в правоохранительные органы, чтобы пресечь подобные преступные методы работы.

Что делать, если угрожают коллекторы расправой?

Требовать долг коллектор может только в том случае, если он подтвердит свои полномочия на осуществление взыскательной деятельности. Для этого должнику должна быть предоставлена копия договора между агентством и кредитором о проведении работы по взысканию займа или договор об уступке права его требования.

До того, как заемщику не были предъявлены такие документы, он может отказываться от общения с коллектором и обратиться в правоохранительные органы с заявлением о вымогательстве с него средств неустановленными лицами.

Все разговоры по телефону лучше записывать на диктофон. В ходе беседы стоит потребовать от абонента, чтобы он точно назвал свои данные (ФИО, должность) и адрес регистрации коллекторского агентства.

Если коллекторы угрожают расправой и такие сотрудники пришди с угрозами домой к должнику, то он вправе не открывать им дверь. Несмотря на то, что такие специалисты утверждают, что они могут описывать и отбирать имущество неплательщиков, это не соответствует действительности. Такие полномочия есть только у приставов, причем осуществлять подобные действия они могут только после соответствующего решения суда.

Если коллектор громко стучит или пытается выломать входную дверь, то следует сразу же позвонить в полицию. Идеальный вариант, если сотрудники правоохранительных органов задержат нарушителей на месте происшествия, что поможет призвать их не только к административной, но и уголовной ответственности.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Еще нет голосов, оставьте первым)
Загрузка...
Опубликовано в Советы заемщикам

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*